## 一、实名认证的重要性

王者荣耀的实名认证是为了营造健康、公平的游戏环境，保障玩家尤其是未成年人的健康成长。它能有效限制未成年人的游戏时间，防止过度沉迷，同时也有助于维护游戏内的秩序，减少恶意行为。

## 二、更改实名认证的条件

1. **成年与未成年身份变更**

如果玩家原本是未成年人，在年满18周岁后，是可以进行实名认证信息变更的。这需要提供能证明自己已成年的有效证件，如身份证等。

2. **信息错误修正**

若实名认证信息存在错误，例如姓名、身份证号码有误，玩家需要联系腾讯客服，提供正确的身份信息及相关证明材料，以便进行修改。

## 三、更改实名认证的流程

1. **准备材料**

无论是成年身份变更还是信息错误修正，都要准备好准确无误的身份证照片等相关证明材料。照片需清晰可辨，能完整呈现身份证上的各项信息。

2. **联系客服**

通过王者荣耀官方网站、游戏内客服入口或者腾讯客服公众号等渠道，找到人工客服。向客服清晰说明更改实名认证的原因，并提交准备好的材料。

3. **等待审核**

客服收到申请后，会对提交的材料进行审核。这个过程可能需要一定时间，玩家需耐心等待。审核期间要保持电话畅通，以便客服在有疑问时能及时联系到你。

4. **确认更改**

若审核通过，玩家会收到更改成功的通知。此时需再次确认游戏内实名认证信息是否已准确更新，确保后续游戏不受影响。

## 四、注意事项

1. 提供的证明材料必须真实有效，一旦发现虚假信息，不仅更改申请会被驳回，还可能面临账号相关处罚。

2. 不同原因的实名认证更改，可能在所需材料和流程细节上略有差异，务必按照客服要求准确操作。

3. 更改实名认证后，未成年人的游戏时间限制等规则会相应调整，家长要关注孩子的游戏行为。

## 五、常见问题解答

1. 更改实名认证后，游戏时间会立即重新计算吗？

答 一般情况下，更改成功后，游戏时间限制等相关规则会在下次登录游戏时生效并重新计算。

2. 信息错误修正需要多久能完成审核？

答 审核时间通常在1-3个工作日左右，但具体时间可能因提交材料的准确性和客服工作量而有所不同。

3. 除了身份证，还有其他可用于成年身份变更的证明吗？

答 目前主要以身份证作为成年身份变更的有效证明材料。

4. 更改实名认证期间能正常游戏吗？

答 可以正常游戏，但如果涉及到身份信息变更导致游戏时间规则调整等情况，可能会在后续产生影响。

5. 忘记原实名认证信息还能更改吗？

答 这种情况比较复杂，需要联系客服，提供更多能证明自己身份的信息和材料，由客服协助处理。